Nuevo: agente de voz IA en español — atiende llamadas 24/7.
Agente de voz IA

Agente de voz IA que atiende por ti

Cada llamada perdida es una cita que se va a otro taller. El agente de voz IA de Hosticar atiende en español, identifica al cliente, propone hueco en tu agenda y confirma la cita por WhatsApp — todo sin intervención humana.

Calcular pérdidas
Registro de llamadas atendidas por el agente de voz IA
Cero llamadas perdidas

Atiende cuando estás reparando, fuera de horario y los festivos.

Citas reales en tu agenda

Consulta huecos en tiempo real y los bloquea al instante.

Voz natural en español

Voces neuronales con tono profesional y cercano.

El problema: llamadas perdidas

Un taller medio en España pierde entre el 20% y el 40% de las llamadas entrantes. La razón es simple: cuando el teléfono suena, el equipo está en boxes, levantando un coche o atendiendo a un cliente en mostrador. Cada llamada perdida es una cita potencial — y la mayoría de esos clientes no vuelve a llamar; llama al siguiente taller.

El agente de voz IA cubre ese hueco. Atiende todas las llamadas que no podéis coger, en cualquier momento del día o de la noche, sin perder ningún cliente.

Cómo funciona una llamada típica

  1. Suena el teléfono del taller. El agente IA atiende tras 4-5 tonos (o siempre, si tú lo prefieres).
  2. Saluda con el nombre de tu taller y pregunta en qué puede ayudar.
  3. Identifica al cliente por su número y, si está en tu base, reconoce su vehículo.
  4. Pregunta el motivo: ITV, revisión, frenos, neumáticos, diagnóstico…
  5. Consulta tu agenda real, propone 2-3 huecos compatibles y cierra la cita.
  6. Confirma por WhatsApp y SMS, y deja la cita anotada con todas las notas en tu panel.

Personalizado para tu taller

Configuramos al agente con la información concreta de tu taller: servicios que haces, precios orientativos, horarios, festivos, mecánicos disponibles, dirección y cómo llegar, política de neumáticos, marcas con las que trabajas, etc. Eso significa que las respuestas suenan a tu taller, no a un bot genérico.

Funcionalidades

Lo que incluye

Atiende 24/7

Llamadas perdidas, fuera de horario, festivos y fines de semana.

Voz neuronal natural

Castellano, catalán, gallego y otros acentos.

Agenda en tiempo real

Consulta huecos y bloquea la cita al instante.

Sin cambiar de número

Desvío de llamadas configurado en tu operador.

Multilingüe

Detecta y responde en español, inglés y otros idiomas.

Grabación y transcripción

Cada llamada queda transcrita en la ficha del cliente.

Preguntas frecuentes

¿El agente de voz suena natural?+
Sí. Usamos voces neuronales en español castellano (y otros acentos) con entonación natural. La mayoría de clientes no detecta que está hablando con una IA en los primeros 30 segundos de llamada.
¿Qué hace cuando llega una llamada?+
Saluda con el nombre de tu taller, identifica al cliente por su número, pregunta el motivo (ITV, revisión, frenos, neumáticos…), consulta huecos en tu agenda y propone fecha y hora. Confirma la cita por SMS o WhatsApp.
¿Y si la llamada es algo que la IA no puede resolver?+
Transfiere la llamada al teléfono del taller en horario laboral, o toma el mensaje con motivo y urgencia para que devuelvas la llamada cuando puedas.
¿Atiende también fuera del horario del taller?+
Sí. Esa es una de las razones principales para activarlo: capta citas las noches, los fines de semana y los festivos.
¿Necesito cambiar de número de teléfono?+
No. Lo configuramos para que las llamadas a tu número actual se desvíen al agente cuando no contestáis, o siempre, según tú decidas.

¿Listo para captar más citas sin levantar el teléfono?

Activa Hosticar en menos de 24 horas y deja que la IA atienda mientras tú reparas.

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